اين مطلب بخشي از كتاب پيروزي آگاهانه هست
ناكامي شركت هاي بزرگ به اين نتيجه رسيده ام كه در حقيقت پرسش بهتري بايد مطرح شود: براي به انجام رساندن كدام كار، اين محصول را طراحي كرده ايد؟
از نظر من، ايده بسيار خوبي است كه وقتي محصولي را مي خريم، در اصل براي اين كه كار خاصي را انجام دهيم، آن را تهيه مي كنيم. اگر خريد آن محصول، انجام كار خاصي را به خوبي و انجام برساند، زماني كه دوباره با همان كار روبه رو مي شويم، بازهم همان محصول را تهيه مي كنيم، و برعكس، اگر آن محصول كارش را بد انجام دهد، آن را كنار مي گذاريم و براي حل مشكل به دنبال محصول ديگري مي رويم.
هر روز براي ما اتفاقاتي مي افتد. كارهايي در زندگيمان داريم كه بايد آن ها را به انجام برسانيم. بعضي كارها كوچك اند: مانند سپري كردن وقت در صف انتظار؛ بعضي بزرگ اند مانند پيدا كردن شغلي رضايت بخش تر؛ بعضيها غيرمنتظره اند: مانند پوشيدن لباس براي يك جلسه كاري خارج از شهر، آن هم در موقعيتي كه چمدانمان در فرودگاه گم شده است و بعضي ها قاعده مندند؛ مانند تهيه يك وعده ناهار سالم و خوشمزه براي فرزندمان تا بتواند آن را به مدرسه ببرد. ميدانيم كه انجام دادن چنين كارهايي در ساير مواقع نيز پيش خواهند آمد. زماني كه ميدانيم كاري را بايد انجام دهيم، وارد عمل مي شويم و چيزي را براي به انجام رساندن آن كار انتخاب و به خدمت مي گيريم. براي مثال، ممكن است من نيويورك تايمز بخرم، چون مي خواهم هنگام انتظار در مطب دكتر وقتم را پر كنم و نمي خواهم مجلات كسل كننده موجود در اتاق انتظار را بخوانم يا چون طرفدار بسكتبال هستم و الان زمان برگزاري بازي هاي جام قهرماني بسكتبال است. به هر حال، فقط زماني روزنامه تايمز را انتخاب مي كنم كه در زندگي ام كاري داشته باشم كه اين روزنامه بتواند آن را به انجام برساند. حتي اگر درخواست كنم كه اين روزنامه درب منزلم تحويل داده شود تا همسايه هايم گمان كنند كه من فرد آگاهي هستم، باز هم كد پستي و درآمد متوسط خانوار، هيچ اطلاعي از دليل خريد من به روزنامه تايمز نمي دهد
هسته اصلي اين بينش، در دوره اي كه در دانشكدۀ كسب وكارهاروارد درس مي دادم، شكل گرفت. اما، پس از آن، در طول دو دهه گذشته، اين بينش با گفت وگوهاي متولدي كے با نويسندگان همكار، همكاران معتمد، شركا و متخصصان پيشرو داشتم، اصلاح و بازنويسي
دو شكل جديدي پيدا كرد. اين بينش در نزد بعضي از بهترين رهبران و نوآوران كسب وكار الد جف بزوس در آمازون، اسكات كوك در شركت نرم افزاري اينتويت و همين طور در سرمايه گذاري هاي كارآفريني بسيار موفق در چند سال اخير تأييد و اثبات شده است. چه كسي ا ور مي كرد،
بهترين استراتژي براي بازاريابي