آن مشتري به صفحه اول پروپوزال است. پروپوزال خوب پروپوزالي است كه بداند نياز و دغدغه مشتري چيست، ضعف آن كجاست و براي رفع چه نيازي، بايد چه راه حلي ارائه كند و هدف نهايي از اجراي آن كمپين چيست. متأسفانه در خيلي از مواقع مشاهده ميشود كه چون مشتري در حوزه ديجيتال، دانش كافي ندارد و آگاهي اش كم است، آژانسهاي ديجيتال ماركتينگ سوءاستفاده مي كنند و به گونه اي پروپوزال را آماده و برنامه ريزي مي كنند كه برايشان منفعت مالي بيشتري داشته باشد تا اينكه بخواهد نياز مشتري را رفع كند.
۴. نداشتن آشنايي با كسب و كار يا محصول ممكن است آژانس هاي ديجيتال ماركتينگ خميردندان يا گوشي سامسونگ يا مايكروفر را بشناسند، اما درباره محصول يا صنعت همه مشتري هاي خود به ميزان لازم اطلاع نداشته باشند و به اندازه خود مشتري عاشق كسب و كار يا محصول نباشند. اين موضوع مطمئنا در روند تبليغات، تأثيرگذار خواهد بود. براي اينكه به اين مشكل برنخوريد و پول و وقتتان تلف نشود، پيشنهاد مي كنم در گذر زمان به آموزش اكانت منيجرهاي آژانس هاي ديجيتال ماركتينگ، به منظور آشنايي بيشتر با كسب و كار يا محصول خود بپردازيد. البته باز هم هيچ تضميني وجود ندارد كه آنها احساس و شناخت درستي درباره كسب و كار يا محصولتان پيدا كنند. تازه اگر هم پيدا كنند شايد فردا از آن آژانس ديجيتال ماركتينگ بيرون بيايند و در شركت ديگري مشغول شوند كه خب در اين صورت وقتتان را تلف كرده ايد. درنتيجه خيلي بايد دقت كنيد كه چه نيازي را به سمت آژانس ديجيتال ماركتينگ مي بريد تا آورده اش براي شما بيشتر از ضررش باشد.
اين مطلب بخشي از كتاب آژانس ديجيتال ماركتينگ چيست هست
بهترين استراتژي براي بازاريابي